دليل للزُّوّار

معلومات مُفيدة وصلات موصى بها‎ ‎‏   

البدالة: 5028211-03

منظّمة "بتيرم" لأمان الأطفال 

الاستعلامات: 5028446-03

جمعية حقوق المريض في إسرائيل 
تعيين الأدوار: 5028111-03 وزارة الصحة
التبرُّعات: 5028596-03 طُرق الوصول إلى "فولفسون" 
 

العنوان: مقاتلي الشارع 62، حولون

مواقع موصى بها
 
عنوان لإرسال البريد: ص.ب 5 حولون 58100  

 

كيفَ نصل؟ 
في قاعة الدخول للبناية الرئيسية (بناية الإدخال إلى المستشفى)، تقع استعلامات المركز الطبيّ. يمكن الحصول على معلومات وإرشاد حول موقع مكوث المُعالَجين وتوجيه لجميع الأقسام، الوحدات، العيادات، والمكاتب في المركز الطبي. الاستعلامات: ‏03-5028446

مُفوَّض شكاوى الجمهور ‎‏

يهتمّ مُفوَّض شكاوى الجمهور بأيّ شكوى أو ادّعاء يتعلّقان بجودة الخدمة أو العلاج في المركز الطبي. يمكن التوجُّه خطيًّا (المركز الطبي (فولفسون)، شكاوى الجمهور، ص.ب. 5 حولون 58100)، عبر الهاتف (035028892) أو في المكتب على طرف رواق الإدارة (ساعات استقبال الجمهور - الأحد إلى الخميس، بين الساعات 8:00 - 15:30).

ترتيبات لذوي الإعاقات‎ ‎‏ 
ثمة أماكن وقوف للمُعاقين بجانب غرفة الطوارئ، في واجهة مبنى العيادات الخارجيّة خلف العيادات الخارجيّة (الموقف الخلفيّ).

مركز تعيين الأدوار  
يمكن تعيين دور في معظم العيادات الخارجيّة في المركز الطبيّ عبر الهاتف: 035028111 أو عبر البريد الإلكتروني.

المركز‏‎ ‎مُعَدّ للمُعالَجين بعد المكوث في المستشفى، الذين دُعوا إلى قسم العيادات الخارجية، فضلًا عن المُعالَجين الذين أُحيلوا من صندوق المرضى المؤمِّن. يهتمّ المركز بمُعظم العيادات، لكنّ بعضها لديه نظام تعيين أدوار ذاتيّ، كما هو مفصَّل هنا

خدمة العمل الاجتماعي 
في جميع الأقسام، يخدم متلقيَ العلاج وأفراد الأسرة عاملون اجتماعيون من أجل تقديم الاستشارة ومعالجة الشؤون الشخصية، العائلية، الاجتماعية، وغيرها التي تتعلق بالمرض، الاستشفاء، والعلاج الطبي. يمكن التوجُّه إلى العامل/ة الاجتماعي/ة عبر طاقم التمريض في القسم، أو عبر قسم العمل الاجتماعي، الموجود في الطابق الأرضي في البناية الرئيسية، أو عبر الهاتف: 035018454.

الغذاء والمشترَيات‎‏ 
لخير المُعالَجين والضيوف، يعمل مقصف لجمعية ي.ع.ل في الطابق الأرضي، بجانب الاستعلامات. فضلًا عن ذلك، ثمة ماكنات مشروبات في بناية الاستشفاء وبناية العيادات الخارجيّة.

 
في مدخل المركز الطبي مركز تجاريّ، وفيه عددٌ من المحالّ والشبكات الغذائيّة.‎

الصرّاف الآليّ 
موجود في المجمع التجاري المجاور للمركز الطبي، وهو يقدّم خدمات لزبائن جميع المصارف.
فرع "عيزر متصيون"  
موجود في الطابق الأرضيّ من المركز الطبيّ، في قاعة المدخل الرئيسية.
أوقات الدوام: الأحد إلى الخميس، الساعات 10:00 - 13:45 (الهاتف: 035012391).

مراكز صناديق المرضى 
 

مركز خدمات الصحة الشاملة: موجود في الطابق الأرضيّ، في الممرّ المؤدي إلى غرفة الطوارئ.
أوقات الدوام: الأحد إلى الخميس، الساعات 7:30 - 15:00.
مركز صندوق المرضى مكابي: موجود في الطابق الأرضيّ، في الممرّ المؤدي إلى غرفة الطوارئ.
يهتمّ المركز بنقل المُعالَجين إلى مؤسسات تأهيلية أو تمريضية.
مركز صندوق المرضى الوطنيّ "لئوميت": موجود بجانب صندوق الأبحاث في المركز الطبيّ، في الطابق تحت ممرّ الإدارة.

يهتمّ المركز بالاستيضاحات وبنقل المُعالَجين إلى مؤسسات تأهيلية أو تمريضية.

التدخين

  
التدخين ممنوع قانونًا في جميع أنحاء المركز الطبيّ. يمكن التدخين ‎‏ خارج جدران المركز الطبيّ فقط.

 

تأجير التلفزيونات‎  
تشغِّل شركة "مديفون" خدمة لتأجير التلفزيونات للمرضى.
أوقات الدوام: الأحد إلى الخميس، الساعات 10:00 - 20:00؛ ويوم الجمعة، بين الساعات 10:00 - 14:00 (الهاتف: 0524836745).‎ ‎

 

עבור לתוכן העמוד